TERMINOS Y CONDICIONES

YO CONTIGO IT LATINOAMERICA, S.C., sus socios comerciales y filiales le dan la bienvenida a nuestro sitio www.todoparadiabeticos.com y pone a su disposición los servicios, productos y la oportunidad de adquirirlos, estando utilizable en todos los dispositivos con acceso a internet, prestando los servicios bajo las siguientes condiciones.

Le solicitamos leer detenidamente las políticas que aquí se establecerán y nuestro Aviso de Privacidad, sin que esto pueda limitar a instaurar condiciones adicionales, debiendo aceptarlas antes de seguir navegando por nuestro sitio y al aceptarlos se obliga a respetar y cumplir con lo que se establezca, en caso de no estar de acuerdo con nuestra estipulaciones le solicitamos abandone el sitio, así como abstenerse de utilizarlo y visualizar nuestros producto y/o servicios ofertados.

Nuestro sitio de adquisición y entrega estará disponible en las siguientes ciudades León, Guanajuato, Guadalajara, Jalisco, San Luis Potosí, Monterrey, Nuevo León y Ciudad de México, en las cuales se pueden aplicar restricciones a ciertas zonas de la ciudad.

SU CUENTA

Para poder acceder a nuestro sitio web se recomienda crear una cuenta propia, acceder a la misma y contar con un método de pago que sea compatible con nuestro sitio y le permita adquirir los productos que se ofertan a través de nuestra página, pudiendo ingresar a través de su cuenta de Facebook, correo electrónico y número telefónico.

En nuestro sitio habrá productos que pudieran ser consumidos por menores de edad sin que representen un riesgo para su salud, sin embargo para poder adquirirlos deberá realizarlo bajo la supervisión de un adulto de preferentemente su padre o tutor quien será responsable de las adquisiciones y consumo del producto por persona distinta al que lo compra.

La venta y consumo de bebidas con contenido alcohólico está prohibido para los menores de edad.

Usted será responsable de conservar su usuario, contraseña, limitar el acceso a ella en los dispositivos en los cuales haya iniciado sesión, siendo responsable de la actividad que se realice desde su usuario.

Los usuarios podrán tener acceso a una cuenta Prime siempre que cubran los requisitos solicitados en nuestra página de registro y realicen un pago mensual por la cantidad de $599.00 M.N. (Quinientos noventa y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional), podrá gozar de los beneficios que esto genere de manera enunciativa pero no limitativa el obtener descuentos y promociones especiales, así como envíos gratuitos sin mínimos ni máximos de monto de compra, sin que sea una limitante o restricción para que los usuarios que no formen parte de esta categoría puedan visualizar y adquirir si así lo desea los productos dentro de la amplia gama que se encuentra en nuestro sitio web.

En caso de no pertenecer a la categoría Prime, usted tendrá acceso a visualizar completamente los productos que se ofertan en nuestro sitio sin ningún inconveniente.

MÉTODO DE PAGO

Recibimos pagos a través del sistema PayPal, transferencias y pagos con tarjeta de crédito y débito,  por lo que usted deberá  una vez que haya sido completado los datos solicitados y  llenando el formulario final que se le presente con la información de su cuenta en la plataforma de pagos, posteriormente deberá seleccionar la opción de finalizar compra.

Hacemos de su conocimiento que en algunos casos el sistema de cobro puede generar comisiones por realizar las

En el momento que tengamos a disposición algún otro método, bastara con el simple hecho de habilitarlos para que el usuario pueda hacer uso de ellos al momento de realizar el pago de su compra.

Por el momento no contamos con sistema de facturación.

ACERCA DE SU COMPRA

Al momento de seleccionar el o los productos deseados es responsabilidad del usuario verificar el tipo de producto y la cantidad añadida al carrito de compra coincida con lo  que está interesado en adquirir.

El envío de los artículos adquiridos serán enviados en un término de 2 a 8 días hábiles posteriores a la orden de compra, esto es con la intención de preparar su pedido y llegue a sus manos listo para disfrutarse.

Los pedidos recibidos después de las 19:00 horas serán preparados y procesados para su envío al día hábil siguiente.

Las compras que deban ser enviadas fuera de la ciudad o estado en los que se encuentra nuestro servicio de entrega y/o el proveedor se encuentra localizado en otra ciudad o estado de donde usted se localiza, tendrá un cargo por concepto de envío el cual será de $90.00 M.N. (Noventa Pesos 00/100 Moneda Nacional); por lo que desde este momento usted acepta y declara estar de acuerdo con este cargo.

TODO PARA DIABÉTICOS NO SE HACE RESPONSABLE por daños o pérdidas causados por la empresa que se contrate para los envíos fuera de la ciudad o estado en la que tenemos servicio disponible de Bring Me para su entrega en las ciudades o estados en los que no se encuentre el proveedor y/o no se tenga servicio Bring Me disponible.

Es responsabilidad del cliente que el registro de su domicilio sea exacto y acepta en este momento que la mercancía será entregada en el domicilio que sea estipulado dentro del formulario solicitado en el apartado correspondiente a su compra; por lo que en caso de error usted deberá realizar las acciones correspondientes para recuperar el producto comprado.

En caso de querer realizar alguna cancelación sobre el pedido formalizado, contará con un período de 12 horas a partir de la confirmación del mismo, debiendo enviar un correo a cancelaciones@anaze.mx en el cual nos indique la siguiente información:

  • Nombre completo;
  • Correo electrónico;
  • Número de pedido;

Nos reservamos el derecho de restringir, bloquear y/o cancelar pedidos que consideremos han violado nuestras normas, seguridad, derechos propios o de terceros, cualquiera de nuestras políticas, sospechemos que se pudiera tratar de un fraude, afecte la imagen de nuestro sitio web y/o sociedad y/o impida tener una experiencia agradable para el resto de nuestros usuarios, así como en caso de que no se haya podido confirmar su método de pago, si  usted presenta este inconveniente favor de ponerse en contacto al correo contacto@anaze.mx, para realizar alguna aclaración.

Si tuviera el deseo de realizar la devolución de mercancía nos deslindamos de toda responsabilidad y obligación, teniendo que ponerse en contacto directo con el proveedor y ajustarse a sus condiciones y políticas, por lo que le solicitamos verifique la información de su pedido antes de finalizarlo.

USO DEL SITIO WEB

Al acceder con su cuenta o en su caso como usuario no registrado, usted podrá realizar compras de los productos y/o servicios que ofertamos de las siguientes categorías: alimentos, complementos alimenticios, artículos para el cuidado personal, cuidado del pie, equipamiento, dispositivos y cualquier otro artículo que contribuya  a mejorar la calidad de vida de quien padece algún tipo de diabetes. Por el momento los productos y/o servicios referidos anteriormente solo se encuentran disponibles para su envío dentro de la República Mexicana y podrán ser adquiridos una vez que haya completado el o los formularios.

El usuario podrá ingresar a nuestro sitio para realizar la adquisición de uno o varios productos de la siguiente forma:

1.- Para nosotros no representa ningún inconveniente si usted no desea por el momento crear una cuenta de acceso a nuestro sitio web, podrá adquirir los productos de su preferencia con solo llenar el formulario que pongamos a su disposición en el momento de realizar su compra, o si lo prefiere;

2.- En nuestro sitio encontrará la opción de crear una cuenta a través de un correo electrónico y la generación de una contraseña brindándonos únicamente su nombre apellido y como ha quedado mencionado su correo electrónico, lo que le permitirá crear un usuario y contar con un historial de preferencia.

En cualquiera de los casos arriba mencionados, se procederá a realizar los siguientes pasos para llevar a cabo todo el proceso de compra:

  • Elegir el/los producto (s) de su interés y que se encuentren disponibles dentro del catálogo de nuestro sitio;
  • Dar click en la opción de añadir al carrito;
  • Seleccionar la opción de check out dick para que le muestre la información del producto y el cargo a generarse;
  • Deberá ingresar su correo electrónico y/o número telefónico a través del cual le haremos llegar notificaciones sobre su pedido.
  • Le solicitaremos nos proporcione su dirección completa de entrega, nombre completo, número telefónico, ciudad, entidad federativa, país, código postal dando click en continuar para que seleccione nuestra forma de pago que

AVISO DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

Recopilamos y procesamos los datos personales de los usuarios del sitio web de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad, que podrá encontrar en nuestra vista principal.

Usamos cookies que podemos definir como un pequeño texto que envía una web al navegador de un ordenador, tableta o móvil para que sea capaz de reconocerlo la próxima vez que le visite.

DERECHOS DE AUTOR

La información, diseño, gráficos, logotipos, texto, videos, algoritmos, contenido y recopilaciones de datos son propiedad de YO CONTIGO IT LATINOAMERICA, S.C., y/o con las que tenga relación comercial en el presente o en un futuro, de los comercios con los que tenga realizados contratos de colaboración, publicidad, está protegido por las leyes mexicanas en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, las leyes y tratados internacionales de los que México forme parte.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE TERCEROS

Debe saber que para www.todoparadiabeticos.com, así como para YO CONTIGO IT LATINOAMERIA, S.C. sus filiales y demás sociedades de la que forme parte en el presente como en el futuro somos respetuosos de los derechos que corresponden a  terceros, respecto a la propiedad intelectual, industrial y cualquier otro que pudiera llegar a ser vulnerado, por lo que en caso de que usted o su representante identifique alguna violación o vulneración a sus derechos adquiridos previamente deberá ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico, en la dirección contacto@anaze.mx, haciéndonos saber mediante explicación detallada sobre los derechos transgredidos, la identificación del titular de los derechos, en caso de ser a través de un representante debiendo anexar el archivo idóneo que permita verificar la personalidad con la que se presenta y  la documentación que acredite al titular de los derechos como tal.

Una vez que tengamos conocimiento de su reclamo, procederemos a verificar la información, si como resultado de nuestra investigación y revisión se prueba que violentamos algún derecho, procederemos a retirar de nuestro sitio web todo el material que represente dicha falta, destacando que de nuestra parte no habido dolo, mala fe ni la intención de vulnerar, sin autorización los derechos de quien resulte el titular de estos.

Las marcas y productos que se oferten dentro del sitio web serán usadas únicamente con fines promocionales y de publicidad.

RESPONSABILIDAD

Nosotros hemos desarrollado la página www.todoparadiabeticos.com con la que deseamos poner a su disposición contenido de calidad que le ofrezca la mejor navegación y experiencia usando la mejor tecnología, sin embargo no respondemos por la presencia de virus y/o cualquier otro elemento maligno que pudiera dañar o intervenir en el dispositivo del usuario; de la misma forma TODO PARA DIABÉTICOS  le informa que en caso de alguna actualización, modificación, reparación de fallas,  podrá suspender el servicio y funcionalidad del sitio web durante el período que comprenda la restauración de sitios.

De igual forma el usuario admite en este momento ser responsable de los actos que realice a través de nuestro sitio como lo puede ser la compra de cualquier producto que aparezca en el sitio, la posible insatisfacción por las expectativas generadas hacía alguno de los productos mostrados, en caso de cualquier reclamación deberá realizarlo directamente con el proveedor, el uso y recomendación del producto es bajo propia responsabilidad, en ese sentido nosotros somos únicamente el medio de exposición y publicidad sin que recomendemos o avalemos la calidad, funcionamiento, contenido o cualquier otro motivo que genere inconformidad, duda o satisfacción, así como los gastos que se puedan generar por las reclamaciones, incumplimiento por parte del proveedor o de usted a los presentes términos y políticas que no respeten la legislación vigente en la República Mexicana.

El USUARIO acepta que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestro portal, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas, así como es plenamente consciente de que la sola navegación por la  página web (www.todoparadiabetico.com), así como la utilización de sus servicios, implica estar de acuerdo con los presentes términos y condiciones de uso.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario durante el uso de nuestro sitio web se compromete a:

  1. Proporcionar los datos reales y exactos que solicitaremos en los distintos formularios que puedan encontrarse insertados en la página web, con los que podremos identificarlo y localizarlo para la entrega de su producto en caso de adquirir.
  2. Evitará hacer llegar, enviar, difundir material o mensajes que difamen, amenacen, inciten a la violencia o discriminación por razón de su religión, creencias, preferencias, condición social o afecten la imagen de terceros, material con contenido sexual explícito.
  3. El usuario tiene prohibido ejercer sobre nuestro sitio el enviar y/o el tener la intención de enviar o instalar virus, malware, troyanos, códigos de información o reservándonos el derecho de en cualquier momento restringir, prohibir, en caso de suceder el presente inciso o el anterior podremos bloquear el acceso a nuestro sitio web, sin mediar aviso previo.
  4. No realizar actos de publicidad o explotación comercial de productos o servicios que no tengan convenio de publicidad o relación comercial, así como utilizar el contenido que ha sido publicado directamente por nosotros, así como recolectar y almacenar los datos personales de terceros.
  5. No brindar información falsa sobre sus datos personales y financieros en caso de utilizar y adquirir alguno de los productos que se ofrecen en nuestro sitio web.

ACERCA DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

Los productos que sean mostrados en nuestro sitio web podrán variar respecto a los colores del empaque, presentación, peso sin que esto represente una afectación a su uso o fin.

Cada uno de nuestros proveedores pone a su disposición a través de nuestro sitio web, una amplia gama de productos que están elaborados y recomiendan para las personas con diabetes.

Una vez que usted haya completado y aceptado el formulario nosotros tenemos un plazo que va de 24 a 48 horas posteriores a la recepción de su compra, para estar en posibilidad de verificar que contamos con toda la información para hacerle llegar su pedido al domicilio indicado a través de nuestro servicio de Bring Me o a través del servicio de paquetería, como ha quedado establecido en el apartado de ACERCA DE SU COMPRA.

SI UDTED ES PROVEEDOR

Usted ha aceptado y firmado un acuerdo de proveedor con nosotros, del cual una copia ha quedado en su poder, por lo que aquí únicamente aparecerán los acuerdos más esenciales de nuestra relación comercial.

PROVEEDOR BÁSICO

Al pertenecer a la lista de proveedores con plan básico usted deberá cubrir con un pago mensual de $499.00 M.N. (Cuatrocientos noventa y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional), así como una comisión por producto vendido del 24% veinticuatro por ciento, teniendo a su disposición el acceso a su propio perfil dentro del portal a través del cual podrá obtener información sobre:

  • Pedidos recientes que se hayan realizado sobre sus productos,
  • Información de sus ventas,
  • Métricas en cuanto al movimiento de sus productos,
  • Promociones activas y descuentos,
  • Descripciones de productos,
  • Pagos,
  • Registrar nuevos productos,
  • Actualizar precios y realizar modificaciones sobre sus listings internos.

Así como los siguientes beneficios:

  • Inversión menor y más efectiva que pago de publicidad externo.
  • El sitio web fomenta la venta cruzada de productos relacionadas de la gama.
  • Aumento de ventas en línea.
  • Posicionamiento de marca a través de campañas publicitarias segmentadas a nichos de salud.
  • Creación de 1 artículo de valor por parte de nuestro equipo editorial interno de manera bimestral, relacionado con su producto o mencionado de alguna manera.
  • Notificaciones instantáneas sobre nuevos pedidos y ordenes creadas.
  • Registro ilimitado de productos dentro del portal.
  • Servicio y Atención a Proveedores personalizado.
  • Posicionamiento Web.
  • Sistema de pagos fácil de usar para el proveedor, con un esquema de cobranza intuitivo y automatizado.
  • Publicidad dentro de la plataforma tanto online como offline.
  • A través de estrategias y optimizaciones en SEO mejor posicionamiento de productos dentro de motores de búsqueda como Google & Bing.
  • Fomentando un mayor tráfico orgánico dentro del sitio web se generará una mayor confianza e imagen positiva del producto.
  • Publicidad dentro de las principales redes sociales: Instagram, Facebook, YouTube, Twitter.

PROVEEDOR PREMIUM

Al pertenecer a la lista de proveedores con plan básico usted deberá cubrir con un pago mensual de $999.00 M.N. (Novecientos noventa y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional), así como una comisión por producto vendido del 20% veinte por ciento, teniendo a su disposición el acceso a su propio perfil dentro del portal a través del cual podrá obtener información sobre:

  • Pedidos recientes que se hayan realizado sobre sus productos,
  • Información de sus ventas,
  • Métricas en cuanto al movimiento de sus productos,
  • Promociones activas y descuentos,
  • Descripciones de productos,
  • Pagos,
  • Registrar nuevos productos,
  • Actualizar precios y realizar modificaciones sobre sus listings internos.

Así como los siguientes beneficios:

  • Inversión menor y más efectiva que pago de publicidad externo.
  • El sitio web fomenta la venta cruzada de productos relacionadas de la gama.
  • Aumento de ventas en línea.
  • Posicionamiento de marca a través de campañas publicitarias segmentadas a nichos de salud.
  • Creación de 1 artículo de valor por parte de nuestro equipo editorial interno de manera bimestral, relacionado con su producto o mencionado de alguna manera.
  • Notificaciones instantáneas sobre nuevos pedidos y órdenes creadas.
  • Registro ilimitado de productos dentro del portal.
  • Servicio y Atención a Proveedores personalizado.
  • Posicionamiento Web.
  • Sistema de pagos fácil de usar para el proveedor, con un esquema de cobranza intuitivo y automatizado.
  • Publicidad dentro de la plataforma tanto online como offline.
  • A través de estrategias y optimizaciones en SEO mejor posicionamiento de productos dentro de motores de búsqueda como Google & Bing.
  • Fomentando un mayor tráfico orgánico dentro del sitio web se generará una mayor confianza e imagen positiva del producto.
  • Publicidad dentro de las principales redes sociales: Instagram, Facebook, YouTube, Twitter.
  • Publicación de dos artículos editoriales internos al mes.
  • Mención sobre el producto dentro del Podcast “Todo Para Diabéticos”
  • Recomendación de los productos dentro del portal para los usuarios antes de finalizar la compra y como opción de agregar al carrito instantáneamente en un solo clic.
  • Banner publicitario en Inicio de la Pagina Web
  • Creación de Video Creativo sobre los productos o la marca
  • Utilización de los productos dentro de la creación de paquetes personalizados.
  • Publicación de dos recetas al mes en la cual se utilizará el producto mencionado en caso de ser alimenticio.
  • Los productos del proveedor calificaran para envíos gratis cuando los usuarios acumulen los puntos necesarios dentro de su cuenta.
  • Menciones dentro de una publicación en Historias de Instagram o Facebook.
  • Publicación en Facebook 2 dos veces al mes sobre el Artículo informativo creado en base a la marca en Todo Para Diabéticos.
  • Publicación en Redes sobre nuevo Video en Youtube o plataforma seleccionada.
  • Product Placement en contenido Digital y Creativo de Todo para Diabéticos.
  • Publicidad en Banners exclusivos dentro del Portal Web con una alta frecuencia y mayor posibilidad de captación de clientes en el Inicio de la página.
  • Menor comisión sobre Venta.
  • Publicidad en redes sociales con mayor frecuencia.
  • Creación de recetas y contenido de valor en medios de comunicación.
  • Recomendaciones únicas de los productos dentro de tratamientos y terapias relacionadas.
  • Mayor número de entradas dentro del Blog.

Los beneficios y accesos a su cuenta se asignarán una vez que se haya verificado el pago correspondiente a  la mensualidad que corresponda al perfil que desee obtener, haciendo de su conocimiento que para poder conservarlos deberá realizar el pago mensual a través de PayPal o transferencia a la cuenta que le sea informada a la firma del acuerdo.